Politique de retour

Nous nous efforçons de fournir votre satisfaction totale à 100% avec nos produits et services. Il existe une garantie de qualité de 30 jours sur tous les produits vendus sur ce site ou sur nos autres canaux de site Web. En raison de la nature des produits vendus, nous ne pouvons pas garantir les produits qui ont déjà été largement utilisés, comme physiquement endommagés en étant projetés contre un arbre, sur un trottoir... etc. Notre garantie est limitée au coût des produits uniquement, comme indiqué sur votre facture de notre part (le montant que vous nous avez réellement payé pour le produit lui-même). Tous nos produits sont garantis pour le coût des produits uniquement ou des produits de remplacement du même article (selon votre préférence). Il n'y a aucune garantie implicite au-delà de ce qui est indiqué ici. N'oubliez pas que les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Si vous souhaitez retourner un produit pour quelque raison que ce soit, contactez notre service clientèle au 760-295-6456 pour obtenir un numéro d'autorisation de retour. Ceci est destiné à nous aider à savoir qui vous êtes lorsqu'un colis arrive, à vous assurer qu'il a été acheté chez nous à l'origine et à explorer la possibilité de résoudre le problème par téléphone en premier.

Le produit doit être éligible pour un retour avant qu'un numéro d'autorisation de retour puisse être donné. Nous n'accepterons pas les retours sans numéro de retour autorisé de boomerangs.com.

Tous les retours vont à :

À l'attention de Retour
Boomerangs.com
4095, boul. Oceanside
Suite E
Oceanside, Californie 92056

(a) Si vous demandez un remboursement ou un échange de produit, vous devez nous contacter dans les 30 jours suivant la date d'origine de la commande. Notre période de garantie est de 30 jours à compter du moment où la commande a été passée. Aucun retour ne sera accepté sans l'approbation de Boomerangs.com.

(b). Nous ne pouvons pas accepter les retours de produits pour les articles endommagés par l'utilisateur ou les articles achetés auprès d'autres détaillants. Si vous demandez un remboursement, veuillez joindre tous les articles promotionnels inclus avec votre commande. Veuillez joindre une copie du reçu de commande original ou du bordereau d'expédition comme preuve d'achat s'il est disponible.

(c) Après avoir reçu un numéro d'autorisation de retour, veuillez écrire ce numéro à l'extérieur du colis sous notre adresse de livraison. Veuillez ne pas nous écrire d'autre correspondance à l'extérieur de la boîte.

(d) Si vous retournez un produit inutile ou mal commandé, il peut être soumis à des frais de réapprovisionnement de 15 %. Nous nous réservons le droit de facturer des frais de réapprovisionnement de 15 % sur toute commande annulée.

(e) Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables après réception de votre retour pour que votre remplacement ou remboursement soit traité. Nous prenons toutes les mesures possibles pour traiter tous les remboursements dans les 10 jours ouvrables suivant la réception des articles retournés. Veuillez noter que les sociétés de cartes de crédit mettent généralement 72 heures pour qu'un crédit apparaisse sur votre relevé de carte de crédit.

(f) Aucun remboursement ou article de remplacement ne sera émis sans que l'article d'origine ne soit d'abord retourné. Si vous avez besoin d'un remplacement rapidement, nous pouvons traiter une commande séparée pour vous l'envoyer rapidement, mais nous facturerons cette commande et vous créditerons pour vos articles lorsqu'ils seront retournés.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

En utilisant ce site Web, vous acceptez que ce site Web, ses administrateurs, dirigeants, employés ou autres représentants ne soient pas responsables des dommages découlant du fonctionnement, du contenu ou de l'utilisation du site et/ou de ses produits. Vous convenez que cette limitation de responsabilité est complète et s'applique à tous les dommages de toute nature, y compris, sans s'y limiter, les dommages directs, indirects, compensatoires, spéciaux, accessoires, punitifs et consécutifs. La responsabilité maximale unique et exclusive de Boomerangs.com découlant de tout produit vendu sur ce site sera le prix du produit commandé.

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